SCO

<p align="center"><b>MARS 2011 PDE (plan déplacement entreprise ) MONTPELLIER</b></p> <p><b> </b></p> <p>Pour FT : Sylvie Lacassagne Sylvie Meslin Saint-Jean</p> <p>Pour la TAM (Transports agglomération Montpellier ) : Karine Marty et 2 Personnes.</p> <p>Pour la CFE-CGC/UNSA : MC Bousquet et S Boucher  (remplace Xavier Berthommé )</p> <p>Un questionnaire a été envoyé à l’ensemble du Personnel, il est obligatoire pour tout PDE et permet de qualifier et d’adapter les besoins (envoi le 15 avril et  réponse sous un mois-concerne 1644 Salariés).</p> <p>80 Entreprises sont signataires du PDE et sont passées par le questionnaire.</p> <p>Les organisations syndicales demandent le retrait de la question sur la classification (cadre, non cadre) ainsi que l’adresse personnelle.</p>

<p align="left">Ce dossier a fortement  évolué depuis son premier passage en CE VMF.</p> <p align="left">- 630 salariés s’installeront sur le site Apollo au lieu des 747prévus initialement.<br /> Par conséquent, l’accès aux places de parking, restaurant d’entreprise et les m² disponibles par salariés sont améliorés mais restent insuffisants.<br /> <br /> Tous les besoins en places de crèches ont été satisfaits.<br /> <br /> Néanmoins, nous ne comprenons toujours pas les réelles motivations de ce déménagement qui n’améliore pas les conditions de travail (toujours des open spaces nocifs !) et qui n’a pas non plus de justification économique.<br />

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<p>Aggravation du temps de trajet</p> <p>Ce 1^er volet de l’accord local porte sur les mesures d’accompagnement concernant le déménagement.</p> <p>Le CCOR applique la décision 46 en étant ouvert sur la notion d’aggravation du temps de trajet, y compris en analysant l’impact d’éventuels moyens de transport pour s’orienter vers les transports en commun.</p>

Projet de mise en place d’une PVV sur le plateau OIP de Metz Le CE a été surpris de constater  que la direction « testait » depuis plusieurs mois la mise en place de cette PVV sans aucune communication préalable. Pour tenir compte des remarques faites en séance, la direction a décidé de surseoir à cette mise […]

Le projet d’accord initial n’avait pas satisfait les élus lors de son premier passage en CE. Une négociation complémentaire a permis d’obtenir au final : –  un plan de formation de qualité – une mise en œuvre progressive sur 3 mois  des objectifs PVV :      – PVV moyenne garantie le premier mois.      – 70% des objectifs => […]

<p align="left">L’équipe mixte d’Angers viendrait en entraide aux différents plateaux 1016 Agpro pour prendre les appels et ainsi contribuer à tenir l’objectif de QS global.</p> <p align="left">L’entreprise devait apporter des informations complémentaires demandées par les élus du CE lors de la présentation du dossier en janvier.</p> <p align="left">- Angers viendra en <b>entraide sur le plan national</b>, les flux ne seront routés qu’à partir d’une seule région à la fois.<br /> - les<b> volontaires seulemen</b>t seront retenus sur la base des compétences décrites dans la fiche de poste<br /> - <b>Aucun changement d’horaires</b> ou de congés ne sera imposé.<br /> - <b>Les congés seront gérés par les managers </b>du plateau qui fourniront à la C3P un planning des présences sur 3 mois glissants pour permettre la prévision des prises d’appels <br /> - les télé conseillers en entraide seront gérés par Calabrio.</p> <p align="left"> </p>

<p align="left"><b>Marche arrière toute sur la mutualisation des plateaux d’appels de ces 2 unités</b> : la mutualisation totale est abandonnée et l’entreprise annonce un retour à la gestion par parc géographique des appels.</p> <p align="left"><br /> Chaque région traitera prioritairement les appels des clients qui lui sont rattachés <b>géographiquement</b>. <br /> 20% des appels pourront déborder si besoin sur d’autres régions (pics d’appels, moments de convivialités, congés …)</p> <p align="left"><b>La productivité ne sera plus un indicateur suivi.</b></p> <p align="left"> </p>

<p>L’ADCP traite et gère les commandes des 2 millions de clients PRO et PME (¾ PRO et ¼ PME)</p> <p>Les activités principales :</p> <p align="left">-          suivi de commande (flux chauds)</p> <p align="left">-          Gestion des flux froids (commandes Mercure)</p> <p align="left">-          Courriers clients.</p> <p>L’ADCP c’est :</p> <p align="left">- 21 sites répartis sur 8 régions ; 1 100 salariés qui représentent p<b>rès de la moitié de l’effectif total de l’Agpro.</b></p> <p align="left">La moyenne d’âge des salariés de l’ADCP est de 51ans dont 31% de +  de 55ans.</p> <p align="left">Il faut donc anticiper les départs en retraite (TPS/TPI) à un moment où les prévisions de flux froids entrants sont en augmentation (hausse de 7% attendue).</p> <p align="left">Un minimum de 112 effectifs supplémentaires sont nécessaire.</p>

Ordre du jour CE VMF de Février 2011