2 & 3) RESULTATS 2010 ( G Pellissier)
Présentation des résultats :
Gervais Pelissier, Directeur Financier, propose une grille de lecture des résultats d’où il ressort que le CA & l’Ebitda du Groupe sont en baisse mais conformes aux objectifs fixés. En France, FT fait moins bien que Bouygues sur le mobile mais mieux que Free en ADSL. A l’international, Vodafone & Telefonica dominent le marché et une régulation nationale moins pressante permet à Deutsche Telekom de faire mieux que FT sur son marché national.
Les principaux points clé de cette présentation :
Chiffre d’affaires : le CA France, hors du marché Entreprise pèse maintenant moins de la moitié du CA Groupe ; l’impact réglementaire sur le CA a été de 900 M € (200 M€ sur la marge) en 2010. Notons que sur le marché Entreprise, le CA recule de 4,8 %.
Marge opérationnelle : l’Ebitda a diminué de 0,9 % (400 M € de moins) pour le Groupe mais de 1,8% pour la France. Les coûts opérationnels (Opex) devraient diminuer par l’augmentation de la Qualité, en particulier celle du Système d’Information. En 2011, l’Ebitda devrait encore reculer de 1,1 %.
Investissements : les Capex2011 remonteront au niveau de ceux de 2008 (13%). Notons que 55% des investissements sont allés au réseau.
International : en Pologne le surcoût d’investissement sur l’ADSL a évité la séparation fonctionnelle Opérateur. La situation en Côte d’Ivoire et en Egypteaura des répercussions probables sur le CA international.
Questions de nos représentants :
-Quelle analyse peut-on faire de la baisse de performance dans les services IT de la branche Entreprise ? Quel est l’impact des réorganisations incessantes ?
Réponse de la Direction : on n’a pas bien réussi à gagner des grands projets et on est souvent trop arrogant dans nos partenariats ; nous avons aussi du mal à garder les anciens dirigeants des sociétés qu’on achète…Et c’est vrai qu’il y a un problème de coordination entre nos services. La Direction rappelle aussi au passage que dans les Services, la masse salariale consomme 80% du CA (vs 8% dans les Mobiles)…
Notre position : une fois encore, la présentation des résultats du Groupe dans son ensemble ne nous permet pas d’apprécier la situation de nos filiales CGF. Certaines gagnent de l’argent, d’autres en perdent : les pertes de nos filiales de contenus en particulier ont été dix fois plus élevées que leurs revenus. Cette opacitéinterdit aux IRPs de jouer leur rôle, la stratégie de la Direction vis-à-vis de la politique de filialisation ou réintégration n’étant pas davantage clarifiée en CGF que dans les autres instances. Enfin, l’insistance sur la part importante de la masse salariale dans les SSII sous-entend –elle une sous-traitance accrue dans les Services avec compression à la clé des coûts RH (comme celle exercée à l’international sur la maintenance des réseaux) ?
Vote : Suite à la présentation des résultats 2010 du Groupe FTSA, le CGF a voté pour une expertise des comptes 2010 et prévisionnel 2011 mais n’a pas à ce stade mandaté de cabinet à cet effet (une intersyndicale début avril établira préalablement la lettre de mission).
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
