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Les salariés du CSE d’Orange France de Montpellier voteront le 22 novembre 2011 pour élire leurs représentants au CE de la DO Sud de France Télécom-Orange. De nombreuses questions se posent qui concernent de nombreux collègues d’Orange France sur tout le territoire national.Pourquoi une Unité Economique et Sociale (UES) ? Pourquoi être rattaché à un […]

Alors que les principales violences sociales ont cessé avec l’arrivée de Stéphane Richard à la tête de France Télécom-Orange, le climat social semble s’être apaisé dans l’entreprise. Pourtant, difficile de passer à l’optimisme, notamment en matière d’emploi. La pression de la réglementation concurrentielle, la saignée opérée par l’Etat sur les taxes et les dividendes exorbitants, […]

Si la situation sociale est plus apaisée qu’en 2009, le manque de perspective d’avenir est un facteur de stress pour les salariés. Une « saignée« . Il n’y a pas d’autre mot pour qualifier la situation dépeinte par Sébastien Crozier, président de la CFE-CGC/Unsa de France Télécom Orange. En cinq ans, la structure, encore détenue par l’Etat, […]

Points clés : La participation a concerné 125 000 salariés et représenté 7% de la masse salariale 2011. L’intéressement concerne 99% des effectifs et s’établit entre 1,7% à 5,1% des salaires ; le supplément 2011 de 550 € a concerné 96% des effectifs ; toutes les filiales ne bénéficient pas encore d’accords d’intéressement. Les documents […]

<p><b> </b></p> <p><b>                           Analyses sur rapport d’experts des 18 & 19 juillet 2011</b></p> <p>Ordre du Jour : Projet de réorganisation de la distribution sur la DOC</p> <p><b>Rapport d’experts : Projet de réorganisation de la distribution au sein de la DOC</b></p> <p>Le rapport des experts fait valoir que le projet présenté de réorganisation de la distribution est surtout un projet adapté à une période de transition qui prépare des évolutions à moyens terme…</p> <p>La vigilance des représentants du personnel devra porter sur :</p> <p>-         <b>les conditions de travail,</b> il faudra garantir la qualité des conditions de travail des salariés du réseau de distribution.</p> <p>-         <b>L’évolution de l’emploi</b>, il sera difficile d’atteindre les objectifs théoriques assignés à la nouvelle organisation en se fixant une contrainte « iso-ressource ».</p> <p>-         <b>Le statut des salariés</b>, l’impact est relativisé du fait du maintien des 3 statuts existants, mais demain il sera nécessairement influencé par la réalité de cette période de transition.</p> <p>Une négociation de certains points d’harmonisation semble incontournable plutôt qu’une gestion au « fil de l’eau » et à des arbitrages dans l’urgence.</p> <p>Ces différents points de vigilance ont conduit les représentants du personnel à élaborer une liste de 10 chapitres de questions qui se trouve annexée à ce compte rendu.</p> <p> </p> <p align="center"><b>Compte rendu CE extraordinaire du 20 juillet 2011</b></p> <p>Les élus ont insisté pour que le cabinet des experts présente le rapport à l’ensemble du CE réuni en séance.</p> <p>Après 2 heures de présentation du rapport d’expertise, la parole était donné au président André DUPIC pour qu’il donne son avis.</p> <p>Le Président a reconnu la qualité et le sérieux du rapport après avoir apporté des précisions sur quelques points qu’il a considéré inexacts.</p> <p>Les premières questions ont essentiellement fait état de l’obsolescence des données (qui datent de 2008/2009) qui ont été utilisées pour bâtir ce projet.</p> <p>Unanimement l’assemblée a demandé l’actualisation des données, ainsi qu’un bilan des différentes expérimentations menées dans le cadre du projet.</p> <p>Fin de la séance 18H 05, une prochaine réunion sera programmée ultérieurement</p>

La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France (DRCF) et l’ensemble des organisations syndicales de juillet 2011 a eu pour objet de traiter notamment de l’absentéisme en AVSC & CCOR, du rôle des VIGIES, de la PVV (Part Variable Vente) des centres internes, de l’évolution statutaire des Responsables d’équipe du 118712…  Tract […]

Lors de la réunion multilatérale avec la Direction de la Relation Client France (DRCF) de juillet 2011, la CFE-CGC/UNSA a re demandé des précisions sur le rôle des VIGIES en AVSC & CCOR. Les pratiques différentes d’une unité à l’autre ont pour effet d’engendrer de la souffrance au travail pour l’ensemble du personnel, de détruire […]

<p> </p> <p>Lors de la multilatérale avec la Direction de la Relation Client (DRCF) de juillet 2011, le sujet PVV (Part Variable Vente) a été abordé.</p> <p>5 600 personnels en AVSC et CCOR sont éligibles à la PVV ;</p> <p>Nous constatons <b>une baisse chronique</b> des PVV versées aussi bien en CCOR qu’en AVSC.</p> <p> </p> <p> </p>

<p>La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France et l'ensemble des organisations syndicales de juillet 2011 a eu notamment pour objet de traiter de l'absentéisme des services client AVSC et CCOR.</p> <p>Il est important d'agir pour améliorer les conditions de travail en AVSC & CCOR, l'absentéisme continuant à augmenter, et le personnel ne constatant aucune amélioration dans leur quotidien.</p> <p> </p>

5) Mission JM SERRE Mission à titre perso de St Richard (datée du 3 janvier) sur les fonctions « Corporate ». Pour mémoire, l’inspection générale (2 personnes) a une mission générale de conseil auprès de St Richard. Points clé ( ?) sur cette mission ( ?)  : Il s’agirait de bien connaître les activités des services corporate au travers […]