Afin de pallier les nombreux départs en TPS, la politique du CSRH a été de faciliter le recrutement en contrat à durée déterminée (CDD) le temps d’analyser si la hausse d’activité était structurelle ou ponctuelle : 15 CDD en 2021 contre 31 en décembre 2023. Cependant, le recrutement de CDD a montré certaines limites pour trouver les bons candidats, les former et les tutorer, l’objectif est de 17 CDD à fin 2024.

Le choix d’un test d’externalisation d’activités au sein du Groupe a été fait pour garantir des critères de sécurité des données tout en maîtrisant le français. Depuis le 1er novembre 2023, 5 ETP d’Orange Roumanie travaillent sur les actes de temps de travail, les régimes de travail et temps partiel, les absences, les rejets injection compte épargne temps (CET) et le télétravail.

A partir de mars et jusqu’à la fin d’année, le test s’étendrait à 10 emplois équivalent temps plein (ETP) pour gérer les actes sans suivi : heures supplémentaires et SIF, demandes d’informations et les actes avec incidences financières : maladie avec et sans intervention du régime de prévoyance et complémentaire santé.

La politique d’emplois offshoring s’intensifie par un premier transfert d’actes de gestion RH à Orange Services en Roumanie avec des économies de masse. La majorité des CDD formés au droit français ont été remerciés pour permettre des recrutements dans une filiale à l’étranger. La raison invoquée est d’absorber une charge de travail alors que le nombre de salariés en France diminue : 78 300 en 2021, 75 000 en 2022, et 65 000 en 2023. Les élus CFE-CGC ne comprennent pas ce transfert alors que les salariés du CSRH réclament des formations complémentaires pour pouvoir absorber certains pics de surcharge de travail.

Les élus CFE-CGC veilleront à ce que ce transfert reste temporaire et que la sauvegarde de l’emploi et des compétences des salariés du CSRH soit maintenue.

roumanie


Articles complémentaires

  1. L’essentiel CSE des 4 derniers mois Au sommaire des CSE des quatres derniers mois, les points suivants ont été abordés : Courses de désorientation C’est qui ce Rebsamen ? On parle Boutique Papripact et devinez quoi ? et Oui encore des boutiques Pour lire et télécharger l’intégralité du compte-rendu du CSE, cliquez ici Le prochain CSE Ordinaire aura lieu les 25, 26 et […]
  2. CSE de Novembre 2025 : Courses de désorientation Points principaux portés à l’ordre du jour du CSE de Novembre 2025 : Orientations 2026 et développement des compétences : Oh surprise : rien de nouveau …! Formation des salariés insuffisante, Communication interne à améliorer, notamment autour de l’outil « my skills » et de l’IA. Accompagnement des salariés dans la Transformation digitale à renforcer. Rapport sur l’égalité […]
  3. CSE de Décembre 2025 : C’est qui ce Rebsamen ? Points principaux portés à l’ordre du jour du CSE de Décembre 2025 : Recueil d’avis sur la politique sociale, emploi et conditions de travail de l’entreprise (bloc 3 Rebsamen) Information sur les priorités d’actions définies par les unités du périmètre social dans le cadre de l’enquête triennale conditions de travail et stress 2024 suite à l’analyse […]
  4. Pourquoi les fonctions support sont à leur tour sujettes à restructuration par Tristan Auvray Tristan Auvray, maitre de conférence à Paris XIII, explique pour quoi les fonctions supports sont aujourd’hui l’objet d’une restructuration, notamment chez Orange.
  5. Projet TOM: réelle volonté d’optimisation ou étape préalable à l’offshoring ? [French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Européen extraordinaire d’Orange des 8, 9 et 10 janvier 2023 à Strasbourg, la Direction du Groupe a inscrit un point à l’ordre du jour relatif au projet d’évolution du modèle organisationnel Finance & Performance sur le périmètre européen, présenté par Corentin Maigné, Directeur Comptable […]

À la Une

Merci : Rejet à 63,31% de l’accord QVCT par référendum

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]