Photo : Ericsson
Alors que les opérateurs ont commencé à commercialiser début décembre leurs premières offres 5G, ces dernières sont pointées du doigt par une association de défense des droits des consommateurs. La CLCV (Consommation Logement Cadre de Vie) a même pris la décision d’attaquer en justice Orange et SFR, auxquels elle reproche un manque de transparence en matière de prix et de couverture.
Plus d’informations dans Le Monde Informatique – Dominique Filippone – 23/12/2020
Secrétaire Général d’Orange et Président de la Fédération française des télécoms, Nicolas Guérin trouve cette plainte « surréaliste » :
Nous expliquons depuis des mois que les déploiements seront progressifs. L’Arcep a fait des recommandations concernant l’information sur la couverture et les débits, qui sont suivies par les opérateurs. Nous savons que la DGCCRF sera très vigilante. Il y a un dialogue avec le régulateur, le gouvernement et les associations de consommateurs. Nous nous étions donné rendez-vous en janvier. Le choix d’aller devant les tribunaux est regrettable. S’il y a quelque chose à améliorer, nous l’améliorerons.
Plus d’informations dans Les Echos – Sébastien Dumoulin – 28/12/2020
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
