Depuis le 1er janvier 2025, le service de santé au travail est piloté au niveau du siège d’Orange. Pour OFS, 41 médecins du travail et leurs équipes assurent le suivi des 3576 salariés, avec des périmètres très variables selon les territoires.
En 2025, les médecins et infirmiers ont réalisé 1800 visites médicales.
Les équipes médicales effectuent également des études de postes de travail et des visites de sites. Elles participent au Comité Social et Economique (CSE), et aux Commissions santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT). Les services de santé au travail sont consultés dans le cadre des réorganisations.
Les enseignements du rapport s’inscrivent dans la continuité des années précédentes : la souffrance au travail persiste, la charge de travail et le stress augmentent. Les managers de proximité sont en forte tension. Les fermetures de sites parisiens s’enchainent et sont source d’inquiétude pour les salariés concernés. En parallèle, l’aménagement des positions de télétravail laisse à désirer alors que des mesures de prévention primaire (équipements adaptés) sont nécessaires pour éviter les accidents du travail.
La prévention primaire – celle qui évite les problèmes avant qu’ils n’arrivent – reste insuffisante, notamment l’acculturation des managers aux risques professionnels.
Les conditions d’étude des réorganisations sont réalisées dans l’urgence. Ce fut le cas de REGAIN en 2025. Leurs impacts en termes de charge de travail et de stress sur les équipes des ressources humaines et de prévention n’est jamais évalué.
Vos élus CFE-CGC dénoncent une rupture dans la méthode : le rapport n’a pas été présenté ni instruit en CSSCT, dont le rôle est pourtant de contribuer à la protection de la santé et de la sécurité des salariés ainsi qu’à l’amélioration des conditions de travail.
Pourtant, le constat est clair : les indicateurs de santé se dégradent de manière continue avec une progression nette des situations de mal-être, des symptômes anxieux et des troubles somatiques, ainsi qu’une augmentation des visites médicales à la demande des salariés.
Depuis plusieurs années, les recommandations des médecins du travail sont constantes. Pourtant, leurs traductions opérationnelles restent insuffisantes par manque manifeste de prévention primaire.
En outre, le suivi médical reste sous tension avec toujours cette couverture incomplète des visites périodiques. Ces éléments interrogent la capacité de notre direction OFS à respecter pleinement ses obligations en matière de santé au travail.
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
