Que s’est-il passé chez France Télécom en 2008-2009 – L’Express avec l’AFP

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PARIS, 25 jan 2013 – En 2009, France Télécom fait les gros titres: une « vague de suicides » frappe le groupe. Comment la mort brutale de 35 salariés en 2008 et 2009, parfois au travail, est-elle devenue un fait de société’

La privatisation de l’entreprise, engagée dès 1997, est un facteur déclenchant pour les syndicats. Elle a été « le point de départ » de « méthodes de management qui n’avaient plus pour objectif le travail bien fait mais d’assurer une rentabilité immédiate », affirme Christian Mathorel (CGT). Les salariés, habitués au service public, « sont rentrés dans une souffrance qui est allée croissante ».

En 2004, lorsque l’Etat passe sous les 50% de participation, une majorité de fonctionnaires se retrouvent dans une situation inédite: au sein d’un groupe privé de 130.000 salariés.

L’année suivante, le PDG Didier Lombard lance le plan de modernisation NEXT. « Extrêmement violent », selon Sébastien Crozier (CFE-CGC), il prévoit 22.000 « départs volontaires » en trois ans (2006-2008).

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Le départ à la retraite d’une partie des salariés les plus marqués pourrait aider à tourner définitivement la page. La direction en prévoit 30.000 d’ici 2020 (sur 105.000 employés).

Mais la réduction des effectifs attendue constitue aussi « un vrai challenge », reconnaît le DRH, car il ne faut pas « créer une tension » pour ceux qui restent.

« La page est en train de se tourner, mais il faut rester vigilants. Les mauvaise habitudes reviennent plus vite que les bonnes », avertit M. Dubois.

Extrait : L’Express avec l’AFP – Charlotte HILL – 25/01/13 –  ….plus une trentaine de titres hebdos et quotidiens régionaux, dont : Orange.fr, Le Populaire, Le Berry, La Montagne, Boursorama, Le JDC, actu-Voila.com, Midinews.com, Corsematin, Varmatin, FRnews, Yahoo.com, 20 Minutes, Directmatin, Lyonne.fr, LePoint.fr, Nouvelobs.com, LaCroix.com, ….

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