En 2025, Orange a maintenu un niveau élevé d’investissement dans le développement des compétences, avec un plan globalement réalisé à 97% et un taux d’accès à la formation très élevé. L’offre a été structurée autour de grandes priorités stratégiques comme la cybersécurité, la data et l’IA, la « softwarisation », la RSE, le management et les compétences métiers.
Le document montre une forte montée en puissance des formations liées aux enjeux du Groupe, notamment Cyber Ready, les usages de l’IA générative et les parcours autour du nouveau modèle managérial. Il souligne aussi le déploiement de MySkills, qui vise à mieux piloter les compétences, les mobilités et les plans de développement individuels.
Les formations restent majoritairement dispensées en interne, avec une part importante du distanciel et une satisfaction globale toujours élevée. Les retours suite aux formations montrent que les salariés jugent les formations utiles, même si le taux de réponse aux questionnaires reste à améliorer.
Le bilan met également en évidence des écarts selon les métiers et les populations. Les salariés de plus de 50 ans, par exemple, restent fortement formés, mais davantage sur leur cœur de métier, tandis que certaines fonctions support et certains domaines sont plus exposés aux arbitrages budgétaires.
Enfin, le document confirme que la formation est de plus en plus utilisée comme levier d’accompagnement des transformations, des reconversions et de l’adaptation aux nouveaux métiers. Mais il laisse aussi apparaître une tension entre ambition de montée en compétences et contraintes budgétaires, avec des choix plus ciblés et parfois une baisse de certaines actions jugées moins prioritaires.
Analyse de la CFE-CGC
Chez Orange, la formation est régulièrement mise en avant, mais la question essentielle reste celle de son efficacité réelle pour les salariés face aux transformations de l’entreprise. La CFE-CGC Orange estime qu’on parle beaucoup de volumes, d’heures et de taux, sans démontrer suffisamment l’impact concret sur l’employabilité, les reconversions et la sécurisation des parcours.
La CFE-CGC Orange souligne aussi que toutes les formations ne se valent pas, et qu’une acculturation générale ne peut pas
être mise au même niveau qu’une formation métier, une certification ou un vrai parcours de reconversion. Il demande donc des données précises, des critères clairs et des résultats mesurables sur les dispositifs comme MySkills, Orange Perspectives, l’IA, la VAE ou le CPF.
La CFE-CGC Orange réclame une politique de formation plus lisible, plus ciblée et réellement utile aux salariés, avec des engagements suivis dans le temps et des preuves concrètes de son efficacité.
Retrouvez l’intégralité de l’intervention : Ici
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
