Bilan
Le projet TOM 2 poursuit la mutualisation des activités Finance et Performance autour du GSP et de FSD, avec pour objectif d’améliorer l’efficacité, la digitalisation et la création de valeur. L’organisation est présentée comme plus lisible, plus transverse et mieux outillée pour accompagner les besoins des métiers.
Le bilan met en avant des gains de productivité, une meilleure qualité des données, des processus plus standardisés et des outils davantage mutualisés. Il insiste aussi sur le développement des compétences et sur l’émergence de nouveaux parcours professionnels.
L’enquête menée auprès des salariés montre globalement une bonne intégration dans les nouvelles équipes et un climat de travail plutôt positif. En revanche, plusieurs points de vigilance ressortent, notamment la charge de travail, la clarté de l’organisation et certains effets de la transition sur les repères managériaux.
Analyse de la CFE-CGC
La CFE-CGC- Orange souligne que TOM 2 ne doit pas être réduit à une simple réorganisation technique, mais rester une transformation humaine, lisible et correctement pilotée. Les élus CFE CGC Orange ont insisté sur la nécessité d’un suivi précis des impacts financiers, opérationnels, RH et sociaux, avec de vrais indicateurs partagés pour mesurer les gains réels.
La CFE-CGC Orange a tenu à alerter la Direction sur les risques de surcharge de travail, de confusion hiérarchique et de fragilisation des collectifs, et demande plus de clarté sur l’organisation, les responsabilités et l’accompagnement des salariés. Enfin, la CFE-CGC Orange rappelle que la réussite du projet dépendra aussi de la transparence sur la gouvernance data, la cybersécurité, les fournisseurs et le déploiement international.
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