Du litige …. au Harcèlement !!!!

  • Vos élu(e)s locaux

Du litige au conflit, du conflit au harcèlement : Eviter l’escalade mortifère ….

Les signalements de harcèlement sont de plus en plus nombreux chez Orange. Les conditions de travail se dégradent toujours
davantage chaque année. Les personnels sont de fait très exposés aux RPS (risques psychosociaux). Les « opérationnels »
croulent souvent sous la charge de travail. Les managers se trouvent impuissants devant des objectifs toujours plus ambitieux, alors
que leurs moyens et ressources pour les atteindre s’amenuisent. Cette tension sur les objectifs et les moyens provoque de plus en
plus de litiges entre hiérarchie et subordonnés. Nombreux sont ceux qui expriment un sentiment de harcèlement.

De la surcharge de travail, aux litiges dans les équipes :

  • La CFE CGC a déjà insisté sur les conséquences d’une charge de travail non régulée. Au-delà des RPS, la tension entre collègues
    génère souvent des conflits et des litiges avec les supérieurs hiérarchiques. La médecine du travail souligne, concernant ces
    derniers, leur position « entre le marteau et l’enclume ».

Traitement des conflits :

  • La règlementation en matière de situation de harcèlement impose la prise en charge dans un délai de 2 mois. Un délai amplement suffisant pour lancer une médiation et trouver des solutions.
  • Faute de temps, de volonté ou encore de compétences
    disponibles, la Direction fait souvent recours à un cabinet externe
    qui audite les protagonistes indépendamment. Pendant 1 à 2
    heures. Aucune confrontation n’est organisée. Les conclusions
    du cabinet ne sont transmises qu’à la DRH de l’unité qui résume
    suivant son interprétation en 2 ou 3 lignes pour faire une
    restitution au salarié.

Ces situations sont facteurs de multiples risques :

         • Une atteinte à la santé et l’intégrité des personnels
         • Une augmentation de l’absentéisme
         • Une dérégulation aggravée de la charge de travail
         • Des pertes de compétences
         • Le déplacement du conflit dans le système judiciaire
         • Une médiatisation préjudiciable à l’image de l’entreprise

La CFE-CGC invite les personnels à :
        ⧫ Signaler leur état de stress auprès de nos correspondants
        ⧫ Eviter de saisir un signalement HSVT
        ⧫ Être accompagné par nos représentants dans toutes situations préoccupantes : ne restez pas seul !

La CFE-CGC revendique :

        • La révision du règlement intérieur avec obligation de médiation préalable à instruction HSVT
        • Une distinction du harcèlement moral et sexuel dans les documents obligatoires
        • La parité dans toute instruction de signalement de harcèlement moral
        • Une politique de prévention primaire efficiente (agir sur les causes au lieu d’attendre de traiter les conséquences)

Cliquez ci-dessous pour lire l’intégralité de notre analyse : 

tract_harcelement_v2.pdf

photosalarie considere copy copy copy

Articles complémentaires

  1. Le patron de la CFE-CGC d’Orange dénonce les décisions de sa direction – La Marseillaise Éloignement des centres de décisions, situation à Saint-Mauront, inquiétude sur les conséquences du rachat de SFR… Sébastien Crozier, président du syndicat CFE-CGC d’Orange, fait le point. Boutiques ou sites techniques, les implantations d’Orange se réduisent comme peau de chagrin. « Le patron de la CFE-CGC d’Orange dénonce les décisions de sa direction. Lire l’article complet sur […]
  2. « Un immense gâchis » : de Saint-Mauront à Euroméditerranée, le changement de pied contesté d’Orange à Marseille – La provence Trois nouveaux sites sont prévus par Orange pour accueillir un millier de salariés dans le quartier d’affaires dès 2027. Les syndicats dénoncent la logique de rentabilité menée au détriment des salariés. Le syndicat CFE-CGC a dépêché ce mardi 28 avril son « numéro 1 », Sébastien Crozier, pour qu’il rencontre la presse à Marseille après les controverses autour du déménagement […]
  3. Orange à Saint-Mauront : le groupe présente trois sites marseillais pour un déménagement en 2027 – La provence Le groupe de télécoms vise les quartiers de la Joliette et d’Arenc pour accueillir 1 100 salariés qui ont basculé en télétravail après des problèmes de sécurité autour de leur ancien site de Saint-Mauront (3e). Orange refuse de commenter mais veut un déménagement « au premier semestre 2027 ». […]Orange confirme « avoir présenté plusieurs options dans le […]
  4. Saint-Mauront fermé, Orange mise sur quatre sites – La Marseillaise Lors d’un comité social et économique (CSE), ce mercredi 25 mars, la direction de l’entreprise a présenté son plan de relogement des salariés. […]Éparpillés façon puzzle… Alors que les syndicats n’ont eu de cesse de dénoncer les fermetures successives des sites d’Orange au profit du campus Massalia, à Saint-Mauront , la direction de l’entreprise prévoit de […]
  5. Les salariés d’Orange basés à Saint-Mauront définitivement dispersés sur d’autres sites – Marsactu Ils vont être dispatchés dans divers endroits. Voilà les conclusions du comité social et technique (CSE) concernant les salariés d’Orange basés initialement sur le site de Saint-Mauront, à Marseille, informe La Marseillaise. La direction de l’entreprise envisage donc de reloger les 1092 salariés concernés dans divers sites, dont une bonne partie sur le périmètre d’Euroméditerranée, […]

Prochains événements

  1. L’IA chez Orange avec Sébastien Crozier 21/07/2026 · 11h00 - 12h00
  2. Philippe Auguste : Accueil café 21/07/2026 · 08h00 - 10h30
  3. Heure Du Mois DTOF/DSI/DISU 11/09/2026 · 11h00 - 12h00
  4. Heure Du Mois DTOF/DSI/DISU 16/09/2026 · 11h00 - 12h00

À la Une

Merci : Rejet à 63,31% de l’accord QVCT par référendum

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]