DEF et le Chantier magique…

  • Jerome WARTEL

Que va-t-il sortir du chapeau de DEF ? De ces multiples chantiers lancés : New One, l’amélioration du parcours clients
B to B, la mise en œuvre d’Ambitions 2025, le déploiement d’ARCQ, la fusion des AE …

Pourtant, pas d’impératif quant au Crash programme Delivery qui n’améliore toujours pas une satisfaction client encore en berne. Pas d’autre ambition digitale que de faire plus avec moins de personnels.

Que va-t-il sortir, dès lors, de ce spectacle en continu dont nous attendons toujours le final… Abracadabra ?

  • NewOne : « Le chapeau magique »

  • Vision 2025: Hocus Pocus

  • ARCQ : Bibbity bobbity bou !

  • Fusion des AE : Sésame ouvre-toi

La rentrée sera probablement le temps des annonces. Gageons qu’au-delà de cette « réorganisation » il y aura aussi des avancées concernant le Crash program.

def_et_le_chantier_magique_def.pdf

Articles complémentaires

  1. Oliver Wyman au cœur des sujets RH d’Orange Business France – Consultor.fr C’est une exclu Consultor : Oliver Wyman a piloté « des assessments de compétences » qui vont donner lieu à « de nouveaux parcours de formation » chez Orange Business Franceà partir de septembre 2026, l’enjeu et le périmètre de la mission étant beaucoup plus larges selon des sources internes. L’information relative au pilotage de sessions d’évaluation des compétences par Oliver Wyman, est […]
  2. Orientations SCE : la Direction acte (presque) la mort du Cloud Après nous avoir présenté la déformation du CA et de la marge, nous nous interrogeons sur le fait que le CA partagé comprend les ventes au niveau Groupe, là où précédemment ce chiffre n’était pas intégré au CA global.S’agit-il d’un changement de périmètre ? Une dissimulation d’une décroissance réelle du CA ? Par conséquent, nous […]
  3. Intéressement UES OBS : le choix gagnant ! L’intéressement, un pari gagnant. Un accord d’intéressement doit permettre une rétribution basée sur les performances sociales et économiques de l’entreprise avec une formule de calcul dont les éléments pris en compte doivent assurer un caractère variable et incertain.  En raison de cette incertitude, la négociation d’un tel accord est complexe et difficile. Cela revient à […]
  4. NAO UES OBS : Une signature sans saveur, un accord minimaliste. Pourquoi ? Un accord sans adhésion à la politique de la Direction ! Soyons clairs, cette signature de l’accord NAO UES OBS a pour seule et unique raison de garantir un Ticket Restaurant à 10 €. Il ne cautionne en aucune manière la politique de rémunération de la Direction sur l’UES OBS.  La CFE-CGC est en total désaccord […]
  5. Meilleurs voeux 2024 de la part de la CFE-CGC UES OBS En cette période de vœux et de renouveau, la CFE-CGC de l’UES OBS tient à vous adresser ses vœux les plus chaleureux pour l’année 2024 ! C’est une année 2023 compliquée que nous laissons derrière nous avec l’espoir d’un avenir meilleur. Nous abordons ainsi cette nouvelle année avec courage, fermeté et ambition. A l’occasion de […]

Prochains événements

  1. L’IA chez Orange avec Sébastien Crozier 21/07/2026 · 11h00 - 12h00
  2. Philippe Auguste : Accueil café 21/07/2026 · 08h00 - 10h30
  3. Heure Du Mois DTOF/DSI/DISU 11/09/2026 · 11h00 - 12h00
  4. Heure Du Mois DTOF/DSI/DISU 16/09/2026 · 11h00 - 12h00

À la Une

Merci : Rejet à 63,31% de l’accord QVCT par référendum

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]