Madame La Présidente,
Mesdames et Messieurs les élus, et représentants de la direction.
La satisfaction de nos clients se dégrade sur tous les marchés, et sur tout le territoire d’ORANGE France. En cause des échecs de productions et des rendez-vous manqués en cascade.
Face à cette situation dramatique, ORANGE France a lancé un « crash program », qu’elle appelle pudiquement « Zone Sensible Intervention ». Euphémisme s’il en est, qui cache allégrement la gravité de la situation !
Mais plutôt qu’admettre :
Car pour elle, l’origine de cette crise viendrait de la mauvaise santé de la filière qui n’arrive pas à recruter… Nous comme les autres FAI. Car les métiers où il n’est pas possible de télétravailler attirent moins …
C’est ubuesque et surtout, c’est oublier qu’ORANGE porte une grande part de responsabilité dans la fragilisation de la filière : depuis des années elle tire les prix vers le bas, participe à la précarisation des emplois, et fait porter les risques d’accidents à ses partenaires…
La situation est telle que les élus de la république et les médias sont maintenant alertés et l’exposent sur la place publique.
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
