Un bon bilan 2021 

Côté livraison, 2021 a été une bonne année pour le PMC, avec 247 000 Mises en Service de DDP (Demandes de production), une activité revenue au niveau de celle de 2019. La charge s’est accrue de 17% par rapport à l’année 2020. Une forte activité du Top Ten des clients Entreprises qui a représenté 1/3 des activités. Et un mention particulière à Adecco qui a vu 736 sites migrés en 6 mois dans 10 pays différents.

philippe cazeaux
Par Philippe Cazeaux
Délégué Syndical

L’optimisation n’a pas été en reste avec une professionnalisation des fins de projet et 1029 DLP qualifiées en 2021 (Demandes de Lancement de Projet).

Enfin côté anticipation des ventes, DEF a atteint 118% de ses objectifs etDGC a fini 6M€ au-dessus de ses 130M€ d’objectifs. Tout cela sans dégradation notable de la qualité.

Bref, le PMC a performé en 2021. Nous verrons bientôt comment cela se traduit au niveau de la rémunération.

Encore de côté ambition à venir pour 2022 sans recrutement notable

Les projets de l’année :

  • Accélérer sur la Fibre en France, alors que le backlog (arriéré de livraisons) croît en FTTO et FFTH
  • Développer et maintenir l’excellence SDWAN en France
  • Persévérer dans la satisfaction client qui progresse convenablement
  • Tenir les coûts à l’image de 2021 avec :
    • Une profitabilité : 12,6M€ de Passe Projet vendus, 760k€ récupérés sur le pilotage de la facturation
    • 1,8M€ de PEC (Prestations Complémentaires) soit +66% par rapport à 2021
  • Développer l’activité gestion de projet au sein du MSC IOO (Indian Ocean Operations)
  • Développer la traçabilité des équipements de bout en bout
  • Transfert d’activité type RAC vers l’extérieur, transfert dont l’impact sur les délais de production, déjà trop longs (il faut 100 jours pour livrer FFTH ou FFTO), est jugé finalement comme ne pouvant être pire qu’aujourd’hui

Pour autant, à propos des besoins remontés en matière de recrutement, on note :

  • 2 Manager de Projet 
  • 1 SCEF

Ce qui est relativement peu par rapport au contingent existant (à peine 1%).

Ainsi le navire PMC a fait le job, et réalisé une bonne année au point que le bilan 2021 est jugé bon, mais la CFE-CGC Orange estime qu’une menace pèse en France sur l’activité, la charge de travail, le renouvellement et le développement des équipes ainsi que l’organisation au regard des évolutions à venir sur les RAC, la montée en puissance de IOO (ancien MSC Maurice), le nouvel accord intergénérationnel et un futur « One OBS », le tout dans un contexte incertain dans l’attente de la nomination définitive de nouveaux Commandant de Bord et Général en Chef.


Articles complémentaires

  1. CSEC Mars 2025 : Stratégie de l’entreprise par Christel Heydemann, Evolution SCE, Orientations Orange Business Retrouvez notre déclaration préalable à l’occasion de la venue de la Directrice Générale, Christel Heydemann, le 20 mars 2025. La CFE-CGC Orange l’a interpellée sur plusieurs sujets issus de l’enquête de la Commission Nationale de Prévention et de Sécurité (CNPS) : La situation de RPS et un suicide reconnu en accident du travail  La dégradation […]
  2. PROJET D’EVOLUTION D’ORANGE BUSINESS La Direction présente la situation des 47 salariés de Orange Business dont le poste a été supprimé par le (PDV) Plan de Départ Volontaire de (SCE) Services de Communication Entreprise) sans qu’ils aient été volontaires. Rappelons en effet que la Direction s’était engagée à retrouver des postes pour tous les salariés impactés.  Au 20 mars […]
  3. ORIENTATIONS D’ORANGE BUSINESS Orange Business, la branche « B2B » du groupe Orange, a généré un chiffre d’affaires de 7,8 milliards d’euros en 2024. À la fois opérateur télécom et intégrateur numérique, elle sert une clientèle mondiale via trois canaux : Entreprises France, Grands Clients France et International. Ses services se répartissent en trois segments : Télécom, Digital et Intégration. […]
  4. CSEC Février 2025 : SCE, Plan de sobriété énergique, Politique Voyage, Remisage Véhicule, Addictions Au sommaire du CSEC de Février 2025 : Projet d’évolution du modèle organisationnel de l’établissement SCE d’Orange SA Fermeture exceptionnelle de certains sites tertiaires dans le cadre du plan de sobriété énergétique Mandatement de la CPRPPST : Politique Voyage, Remisage Véhicule, Situation de la prévention de l’addiction au sein du groupe Orange Pour télécharger le […]
  5. PROJET D’EVOLUTION DU MODELE ORGANISATIONNEL DE L’ETABLISSEMENT SCE D’ORANGE SA Information-consultation Les demandes de formation s’élèvent à 133, avec une durée moyenne variant selon le type de projet : 45 heures pour le projet emploi, 515 heures pour la reconversion, et 90 heures pour la création d’entreprise. Des ateliers en présentiel ont été organisés pour aider les volontaires à développer leurs compétences, avec des thématiques […]

À la Une

Merci : Rejet à 63,31% de l’accord QVCT par référendum

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]