Le contexte
Le plan de formation 2026 s’articule autour de trois grands axes : les compétences stratégiques (« Lead the Future »), les compétences business, et les compétences transverses et support. Son objectif est d’orienter les salariés vers des formations adaptées aux priorités de l’entreprise, pour renforcer leur expertise ou les accompagner vers les métiers de demain.
Les chiffres
Effectif actifs prévisionnel 2026 (hors TPS libéré) : 811 (plan 2025 : 815)
Nb d’heures de formation par salarié : 27 h (2025 : 28,6 h)
Nb d’heures de formation : 21 913h (2025 : 23 349h) dont client 10539 Technologie innovation 6569 Support 1643 accompagnement 3163
Taux d’accès à la formation : > 95 % (2025 : 84 %)
Répartition : Transverse 18%, Management 7%, Métier 75%
Compétences stratégiques (4937h), Compétences « business » (13236h) et Compétences transverses et support (3740h)
Formation interne 66% ; externe 34% – Présentiel : 61% Distanciel : 39%
Les ambitions pour les trois grandes orientations
Dans le cadre de son modèle d’entreprise durable « Lead the Future » et pour renforcer sa performance la DORM axera ses ambitions sur les nouvelles technologies, la cybersécurité, la RSE et le développement managérial.
GPè Renforce les compétences des équipes avec des programmes comme ACCA, Fibre 360 et Collections pour améliorer la relation client, la maîtrise des offres et l’efficacité terrain.
E è Développe les compétences commerciales et managériales avec des formations ciblées (Sales Manager Boost, Modèle de Vente, etc.) pour mieux vendre les offres stratégiques (cybersécurité, cloud, data, IA) et renforcer la qualité de service.
DTè Accompagne la transition du cuivre vers la fibre en consolidant les expertises techniques (cybersécurité, cloud, IA…) et en intégrant les enjeux RSE, décarbonation et excellence opérationnelle.
Renforcement du développement des compétences des salariés sur leur cœur de métier dans tous les domaines, Finance, Achats, Supply Chain, RH, DSGI et Communication, en renforçant l’expertise technique, les postures de conseil et de service, l’usage des données et de l’IA.
À la CFE-CGC Orange, nous considérons que le plan formation 2026 adopte une approche claire et structurée, centrée sur le renforcement des compétences stratégiques, business et transverses, et propose aux salariés des dispositifs adaptés pour développer leur expertise et accompagner leur évolution vers les métiers de demain, en adéquation avec les priorités de l’entreprise. Toutefois, nous restons frustrés de ne pas connaître les moyens financiers alloués à ce programme ambitieux. Cela n’empêche pas notre avis globalement favorable sur ce dossier
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
